به طور حتم هر وبسایتی که شروع به کار می کند هدفی جز رسیدن به موفقیت ندارد. کاربران بعد از بازدید هر وبسایتی نظری مثبت یا منفی نسبت به آن دارند. آن سایت هایی که توجه شان را جلب نکرده و نظر مثبتی در مورد آن نداشته باشند را بی شک دیگر بازدید نخواهند کرد، ولی اگر از سایتی خوششان بیاید بارها و بارها به آن بازخواهند گشت.

این قابلیت استفاده و کاربرد است که موفقیت یا شکست یک وبسایت را تعیین می کند نه طراحی ظاهری آن. از آنجایی که بازدیدکننده سایت تنها کسی است که بر روی موس کلیک کرده و وارد سایت می شود پس همه تصمیم ها را او می گیرد لذا طراحی کاربر محور به روشی استاندارد برای طراحی وبسایت موفق تبدیل شده است. با همه این ها اگر کاربران نتوانند از یک ویژگی سایت استفاده کنند انگار که همچین ویژگی اصلا وجود ندارد.

ما نمی خواهیم جزئیات اجرایی کار را برایتان تشریح کنیم مثلا اینکه کادر جستجو در سایت باید کجا قرار بگیرد زیرا قبلا مقالات زیادی در این باره نوشته شده است. در عوض ما بر روی اصول اصلی و ابتکاری و راهکار هایی برای طراحی موثر وبسایت تمرکز می­کنیم. راهکار هایی که اگر کاملا پیاده سازی شوند می توانند به انتخاب های طراحی سطح بالا منجر شوند و فرآیند درک اطلاعات ارائه شده را ساده سازی کنند.

برای استفاده کامل از این اصول ما ابتدا نیاز داریم تا بفهمیم کاربران چگونه با وب سایت برخورد و تعامل می کنند آن ها چگونه فکر می کنند و الگو های رفتاری اولیه کاربران چگونه است.

کاربران چگونه فکر می کنند؟
به طور اساسی عادت های کاربران در اینترنت تفاوت چندانی با عادت های مشتریان در مغازه ها ندارد.

•     اغلب کاربران به دنبال چیزهای جالب و مفید و کلیک کردنی می باشند.
•     کاربران قدردان کیفیت و اعتبار خواهند بود.
•     کاربران ابتدا نمی­خوانند فقط نگاه می کنند.
•     کاربران اینترنتی صبور نیستند و به دنبال رضایت فوری هستند.
•     کاربران تصمیمات بهینه نمی­گیرند.
•     کاربران از فراست و بینش خود پیروی می­کنند.
•     کاربران می خواهند که کنترل مرورگرشان را در دست داشته باشند.

حال با توجه به این مسائل فاکتورهای زیر برای طراحی سایت حرفه ای به شما معرفی می گردند.

1.  کاربران را وادار به فکر کردن نکنید : مطابق با قانون اول قابلیت استفاده سایت شما باید واضح باشد و خودش به تنهایی گویای همه چیز باشد. با کم کردن بار دانستنی ها و آگاهی ها، دریافت ایده و تفکر اصلی که در ورای سیستم شما وجود دارد برای بازدید کننده آسان تر می شود.
2.     صبر و شکیبایی کاربران را لبریز نکنید: در هر پروژه­ای وقتی می خواهید خدمات یا ابزاری را به بازدیدکنندگان خود پیشنهاد دهید ملزومات مورد نیاز کاربر را در پایین ترین حد نگه دارید. ایده آل ما این است که تمامی موانع را بردارید. برای تمام خدمات خود از کاربران نخواهید که ابتدا در سایت شما ثبت نام کنند.
3.     بر جلب توجه کاربران تمرکز کنید: از آنجایی که وبسایت ها هم محتوای ثابت دارند هم محتوای پویا برخی از مطالب پیش روی کاربران توجه آن ها را بیشتر جلب می کند. مشخصا تصاویر بیشتر از متون نوشتاری جلب توجه می کنند و در خود متون هم جمله هایی که بولد شده باشند هم جذاب تر از سایر جمله ها هستند.
4.     تلاش کنید تا ویژگی ها را در معرض نمایش بگذارید: طراحی وبسایت مدرن وبسایت معمولا تاکید بر راهنمایی کاربران با جذابیت های بصری مانند دکمه های 1.2.3 بزرگ برای مراحل پیشروی دارند.
5.     از نوشته های تاثیرگذار استفاده کنید: ضروری است که سبک نوشته­ ها و استایل آن ها را با سلایق و عادت های مرورگرهای کاربران تنظیم کرده و تطبیق دهید.
6.     برای ساده سازی تلاش کنید: اصل معروف «سادگی» باید هدف اولیه طراحی وب سایت باشد.
7.     از فضاهای سفید (خالی) نترسید: فضای سفید خیلی خوب است و طراحان زبردست از آن به عنوان یک المان اولیه در طراحی استفاده می کنند.
8.     در انتها اینکه با زبان دیداری و به کمک تصاویر یک ارتباط موثر برقرار کنید

منبع : شرکت پیام آوران پارسیان